Procon Itinerante Aproxima Serviços Jurídicos das Comunidades de Niterói

Niterói agora conta com um recurso valioso para facilitar o acesso dos cidadãos aos serviços de defesa do consumidor: o Procon Itinerante. A iniciativa, uma colaboração entre a Secretaria de Defesa do Consumidor e de Governo, através das Administrações Regionais, visa levar orientação jurídica diretamente às diversas regiões da cidade.

Atendimento Móvel para Todos

Esta semana, a van do Procon Itinerante estará na Praça César Tinoco, no bairro do Ingá, nas próximas quinta (09) e sexta-feira (10), das 10h às 18h. O veículo, equipado com mesas, ar-condicionado, computadores, toldo e gerador, é uma verdadeira unidade móvel de atendimento. Dois advogados e um auxiliar administrativo estão a bordo para oferecer assistência e esclarecer dúvidas sobre direitos do consumidor, denúncias e reclamações.

Serviços Oferecidos

Os principais atendimentos realizados pelo Procon Itinerante incluem questões relacionadas a dívidas, compras online e outros problemas de consumo que surgiram ou foram exacerbados pela pandemia e pelo desemprego. A equipe tem uma alta taxa de sucesso, com 86% das situações intermediadas sendo resolvidas favoravelmente.

Como Aproveitar o Serviço

Para ser atendido, é necessário trazer documento de identificação (identidade e CPF), comprovante de residência e quaisquer documentos relativos à reclamação que deseja apresentar. Além do atendimento itinerante, a população também pode realizar denúncias através dos telefones 2719-3144 ou buscar orientação na sede da Secretaria de Defesa do Consumidor de Niterói, localizada no Centro da cidade.

Calendário de Atendimento

O Procon Itinerante tem um calendário definido que se estende até setembro, com atendimentos ocorrendo todas as quintas e sextas-feiras. Essa regularidade garante que todos os cidadãos de Niterói tenham a oportunidade de acessar serviços essenciais de orientação jurídica perto de casa.

A mobilidade e acessibilidade do Procon Itinerante são vitais para garantir que todos os residentes de Niterói possam exercer seus direitos como consumidores de maneira eficaz. Esta iniciativa não apenas aproxima os serviços do governo da população, mas também fortalece a comunidade ao proporcionar um maior entendimento e resolução de questões de consumo.

Calendário do Procon Itinerante nas Regionais para os próximos meses:

• Maio
• 02 e 03 de maio – Trevo de Piratininga, próximo ao Atacadão Saara
• 09 e 10 de maio – Praça César Tinoco – Ingá
• 16 e 17 de maio – Complexo Esportivo do Barreto
• 23 e 24 de maio – Praça Asa Delta – Jurujuba

• Junho
• 06 e 07 de junho – Macquinho – Morro do Palácio
• 13 e 14 de junho – Praça Getúlio Vargas – Icaraí
• 20 e 21 de junho – Horto de Itaipu
• 27 e 28 de junho – Horto do Fonseca

• Julho
• 04 e 05 de julho – Praça Levi Francisco da Cruz Nunes – Largo da Batalha
• 11 e 12 de julho – Praça Dom Agostinho Benassi – Ponto Cem Réis
• 18 e 19 de julho – Rua Rui Barbosa, próximo a Caixa Econômica Federal – São Francisco
• 25 e 26 de julho – 25 – Praça do Coreto – Tenente Jardim / 26 – Praça José Vicente Sobrinho Engenhoca

• Agosto
• 01 e 02 de agosto – Ao lado Terminal Rodoviário – Centro
• 08 e 09 de agosto – Praça Guadalajara – Bairro Chic
• 15 e 16 de agosto – 15 – Praça dos Pescadores – Itaipu / 16 – Praça do Engenho do Mato
• 22 e 23 de agosto – 22- Praça da Abolição – Caramujo / 23 – Praça João Saldanha – Santa Bárbara
• 29 e 30 de agosto – CSU – llha da Conceição

• Setembro
• 05 e 06 de setembro – 05 – Horto do Barreto / 06 – Praça do Tio Sam – Barreto
• 12 e 13 de setembro – 12 – Viradouro – Santa Rosa / 13 – Rua Noronha Torrezão, próximo ao Pró Cubango
• 19 e 20 de setembro – Praça do Badu
• 26 e 27 de setembro – Praça Manuel Antunes – Rio do Ouro

Fonte: Cidade de Niterói